配送料金について

新規会員登録後の初回注文は送料無料です。
2回目以降も、1回のご注文合計が7,000円以上なら送料無料となります。7,000円未満の場合は、全国一律700円の送料がかかります。

お届け先ご住所の入力間違いの場合

配送先ご住所をお間違えないようご注意ください。

個人宅ではなく、会社など法人の住所をお届け先ご住所に指定された場合

医薬品医療機器等法により、医薬品は個人の輸入のみ認められています。配送先が法人住所であっても発送手配は承りますが、無償再送対象外とさせていただきます。

商品の受け取りを拒否した場合

お客様のご都合によりお荷物を受け取れなかった場合、配送元にお荷物が返送されます。返送された商品は破棄され返金はできませんのでご注意ください。

商品配達時に不在のため、商品受け取り期間を過ぎて返送されてしまった場合

郵便局での保管期間は、通常7日間ほどとなります。保管期間を過ぎた場合は発送元に返送されますのでご注意ください。

※帰省や旅行など長期不在の場合は、あらかじめ郵便局に不在届を届け出ることにより、保管期限を最長30日に延ばすことができます。詳しくは郵便局にご確認ください。

お荷物の現在状況を随時追跡可能な国際eパケットにてお届けいたします。
英数字含めた13桁のお荷物追跡番号を入力して検索することにより、インターネット上でいつでも追跡できます。
荷物の追跡については、「荷物の追跡について」ページにてご確認ください。